布满油渍的油烟机、一开就有异味的空调、挂满霜冻的冰箱，还藏在各个角落里看不见的细菌 家电卫生问题对年夜大都人来讲的确就是 芥蒂 ，家电清洗也是以成为人们糊口中必不成少的要害环节。但是，在现在的清洗办事市场，清洗费用不透明，乃至有些不具有专业的常识和清洗装备，人们很轻易失落进清洗行业引诱消费的 圈套 ，花更多冤枉钱。

3月15日，为了让用户享受更专业、透明的办事，海尔智家推出海尔健康焕新节勾当，经由过程随叫随到30分钟响应、办事不满足全额退款等8年夜办事保障，和细胞级深度清洗等办事内容，为用户带来健康安心的 家糊口 办事体验。

这背后，不但是海尔智家以领先的办事模式与立异手艺做支持，更是其以用户体验为焦点的办事理念为底座，这也是海尔智家可以或许获得用户承认、走在行业的前真个要害。

8年夜保障，带来安心透明的专业办事

预约上门办事等了半天还不来怎样办？费用算下来这么高到底花在哪里了？ 用户在办事进程中总会碰到各类困难。为领会决这些痛点，海尔智家推出8年夜办事保障等具有差别化的办事模式，引领行业办事透明公然，为用户带来更省心、更安心的消费情况。

具体来看，8年夜办事许诺包罗专业人员品质保障、尺度流程价钱透明、买卖不成功100%退款、随叫随到30分钟响应、办事不满足全额退款、办事质保毕生保障、1对1办事。经由过程8年夜办事许诺，海尔智家在周全保障办事质量的同时，进一步晋升用户的体验感。另外，针对分歧的需求，海尔智家还定制分歧的办事方案，所用到的东西和办事流程都有严酷的要求，让办事透明、专业、安心。

在健康焕新节时代，海尔智家办事兵还走进各年夜社区，用 看得见 的办事，为用户送去健康，同时为用户科普分歧清洗价钱的清洗办事规模与内容，有助在分辨清洗行业引诱消费经常使用的 小手法 。

办事聚焦 家糊口 ，带来夸姣糊口体验

海尔智家以用户需求为主的办事理念，不但表现在8年夜办事保障的办法上，更是融入在用户糊口中的点点滴滴。

现在，除家电维修之外，愈来愈多的用户由于家庭糊口各个方面的困难找上了海尔智家。家住青岛的王年夜妈，由于年数年夜了步履未便，家里的窗帘很长时候没有清洗过，成了白叟的一块芥蒂。探问到海尔智家办事 甚么都能解决 ，白叟试着下了单。随即，海尔智家办事兵为白叟上门拆取窗帘，带回小店清洗、消毒、烘干，第二天又从头金年会挂回窗帘。看到面目一新的窗帘，王年夜妈十分满足，左邻右舍听闻也纷纭向小店下单，把本身的 家糊口 交给海尔智家。

让用户信赖海尔智家办事的，除尺度化的办事能力以外，还对用户久长的诚信。本年2月份，海尔智家办事兵在为用户维修洗衣机时，发现了一条价值一万多元的金项链，并第一时候还给用户。深受打动的用户暗示： 经由过程一个员工便可以看出一个企业的款式，海尔值得相信！

不难看出，海尔智家的办事其实不局限在产物上，而是聚焦在为用户解决糊口困难上。小到洗窗帘、年夜到定制全套聪明家，海尔智家办事的是用户的家糊口。

真正走进用户家庭、被用户接管并承认的，才是真实的办事。现在，海尔智家用步履证实，不竭推出具有差别化的办事模式，实现从办事家电到办事家庭的进级，为用户带来夸姣糊口体验的同时，也为行业办事模式的成长带来了新标的目的。